Hesap ve Veri Silme
**PopPop Plants**
PopPop Plants hesabınızın ve bağlı kişisel verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu sayfa nelerin silindiğini, neleri saklayabileceğimizi ve talebin nasıl gönderileceğini açıklar.
Silinenler
Talebinizi doğruladıktan sonra şunları siler veya anonimleştiririz:
- oyun hesabınız ve giriş tanımlayıcıları (kullanıcı kimliği, sunucu kimliği, bağlı Google veya Facebook hesap referansları)
- hesabınıza bağlı oyun ilerlemesi (kahramanlar, envanter, sıralamalar ve diğer oyun verileri)
- sunucularımızda saklanan profil ayarları
- hesabınıza bağlı müşteri destek talepleri
**Önemli:** silme kalıcıdır. İlerlemenizi kaybedersiniz ve tekrar oynamak için yeni bir hesap gerekebilir.
Saklayabileceklerimiz
Yasa izin verdiğinde veya gerektirdiğinde bazı bilgileri saklayabiliriz, örneğin:
- vergi, muhasebe veya dolandırıcılık önleme için ödeme ve işlem kayıtları (genellikle 7 yıla kadar veya yasa daha uzun süre gerektiriyorsa)
- sınırlı süre için güvenlik, hile önleme veya kötüye kullanım soruşturma günlükleri
- artık sizi tanımlamayan veriler (toplu veya anonimleştirilmiş veriler)
- yasal veya düzenleyici nedenlerle saklamamız gereken bilgiler
Saklanan veriler yalnızca saklamayı haklı kılan amaçlar için kullanılır.
Silme talebi nasıl gönderilir
Hesap silme talebini şu yollardan biriyle gönderebilirsiniz:
### Seçenek 1 — E-posta
1. **sherifbakr74@gmail.com** adresine e-posta gönderin
2. Konu satırı: **PopPop Plants Account Deletion**
3. Şunları ekleyin:
- **User ID** ve **Server ID** (Oyunun Ayarlar bölümünde)
- oturum açmak için kullanılan Google veya Facebook hesabı veya e-posta (varsa)
4. Talebinizi onaylarız ve sahipliği doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz
5. Doğrulanmış talepleri **30 gün** içinde işleriz
### Seçenek 2 — Oyun içinde
1. PopPop Plants'i açın
2. **Ayarlar → Müşteri Desteği** (veya Oyundaki destek seçeneği) bölümüne gidin
3. Hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini isteyin
4. İstendiğinde User ID ve Server ID'nizi sağlayın
5. Talebinizi doğrular ve **30 gün** içinde işleriz
### Seçenek 3 — Oyun içi kayan pencere
1. PopPop Plants'i açın
2. Oyunda **Hesabı sil** kayan penceresini açın
3. Ekrandaki adımları izleyin ve silme talebinizi onaylayın
4. Talebinizi doğrulayıp **30 gün** içinde işleyeceğiz
Yalnızca bazı verileri silme
Tüm hesabınızı kapatmadan belirli verileri silmek istiyorsanız (örneğin bir destek talebi), **sherifbakr74@gmail.com** adresine yazın ve neyin kaldırılmasını istediğinizi açıklayın. Geçerli yasa ve teknik olanaklara göre yanıt veririz.
Ek gizlilik hakları
AB, Birleşik Krallık veya Kaliforniya sakinleri Gizlilik Politikamız kapsamında erişim ve düzeltme dahil ek haklara sahip olabilir. Bunları kullanmak için **sherifbakr74@gmail.com** adresine yazın.
İletişim
Hesap silme veya diğer gizlilik talepleri için **sherifbakr74@gmail.com** adresine e-posta gönderin.
**Son Güncelleme:** 17 Haziran 2026